@article{Dutra_Pereira_2022, place={Belo Horizonte}, title={Comportamento para se informar em Museus: reflexões sobre a necessidade, busca e uso da informação pelo público usuário}, volume={12}, url={https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/36237}, DOI={10.35699/2237-6658.2022.36237}, abstractNote={<p>Estudar o comportamento para se informar do visitante de museus – à luz da Ciência da Informação - consiste na problemática deste artigo. Objetiva-se, portanto, selecionar trabalhos dedicados à compreensão dos processos de identificação da necessidade, busca e uso de informação, debatendo-as no âmbito do museu e seus sistemas de informação ao público. Para isso, realizou-se uma pesquisa bibliográfica, utilizando-se as palavras-chaves “comportamento informacional”, “modelos de busca e uso de informações”, “modelos de comportamento para se informar” e “comportamento para se informar em museus”, nas bases <em>Scopus, Scielo e Google Scholar</em>. Como resultado, propõe-se um modelo de comportamento para se informar do público museal, salientando os aspectos cognitivos, emocionais e situacionais que gravitam na prática informacional nesses ambientes. Justifica-se, pois apresenta noções relevantes aos gestores dessas entidades, levantando discussões sobre quais fatores determinam a relação do visitante de museu na sua busca por informação, corroborando o levantamento de <em>insights</em> para a melhoria dos serviços informacionais destes espaços.</p>}, journal={Múltiplos Olhares em Ciência da Informação}, author={Dutra, Larissa Fernandes and Pereira, Frederico César Mafra}, year={2022}, month={ago.} }