HAMANAKA, R. Y. .; CRISTINA AGANETTE, E. Proposição de uma matriz categorial temática para a descrição de aplicações da metodologia BPM em Instituições de Ensino Superior públicas brasileiras. Múltiplos Olhares em Ciência da Informação, Belo Horizonte, n. Especial, 2021. DOI: 10.35699/2237-6658.2021.37071. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/37071. Acesso em: 14 out. 2024.