Santa Anna, Jorge, Célia da Consolação Dias, e Benildes Coura Moreira dos Santos Maculan. 2021. “Elementos Que Fundamentam O Serviço De Referência a Partir Das Leis Da Biblioteconomia”. Múltiplos Olhares Em Ciência Da Informação, nº Especial (dezembro). Belo Horizonte. https://doi.org/10.35699/2237-6658.2021.37185.