Uso da internet como instrumento na prestação de serviços públicos na Prefeitura Municipal de Belo Horizonte através do Sistema de Atendimento ao Cidadão. Perspect. Ciênc. Inf. 2008;13(1):218. Acesso em outubro 24, 2026. https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23545