Oliveira, M., Becker, G. V., Pedron, C. D., & Dall´Igna, F. (2010). Espiral do conhecimento em frameworks de gestão do conhecimento: o caso de duas organizações em Portugal. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 15(3), 155–175. Recuperado de https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22699