MOREIRA, M. P. Centrais de Atentimento: uma alternativa de acesso e disseminação da informação. Perspectivas em Ciência da Informação, [S. l.], v. 5, n. 1, 2007. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23310. Acesso em: 16 ago. 2024.