Moreira, M. P. (2007) “Centrais de Atentimento: uma alternativa de acesso e disseminação da informação”, Perspectivas em Ciência da Informação, 5(1). Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23310 (Acessado: 16 agosto 2024).