Coelho, E. C. (2008) “Uso da internet como instrumento na prestação de serviços públicos na Prefeitura Municipal de Belo Horizonte através do Sistema de Atendimento ao Cidadão”, Perspectivas em Ciência da Informação, 13(1), p. 218. Available at: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23545 (Accessed: 17 July 2024).