Maciel, R. G., Fonseca, P. G., Duarte, F. R. e Santos, E. M. dos (2019) “Sistema Eletrônico do Serviço de Informação ao Cidadão (e-SIC) e sua contribuição para a transparência: uma experiência gerencial em uma universidade federal”, Perspectivas em Ciência da Informação, 24(2), p. 143–164. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22622 (Acessado: 27 abril 2024).