Coletta, T. das G. e Rozenfeld, H. (2007) “Indicadores de desempenho para bibliotecas universitárias: definições e aplicações sob o ponto de vista da literatura”, Perspectivas em Ciência da Informação, 12(3), p. 129–141. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23521 (Acessado: 18 maio 2024).