“A Web 2.0 como ferramenta de análise de tendências e monitorização do ambiente externo e sua relação com a cultura de convergência dos media”, PCI, vol. 18, nº 1, p. 126–137, mar. 2013, Acesso em: 12º de fevereiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22844