“A gestão da informação voltada à certificação de processos de desenvolvimento de software: um estudo de caso”, Perspect. Ciênc. Inf., vol. 13, nº 3, p. 249, dez. 2008, Acesso em: 25º de outubro de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23571