“Gestão da informação e do conhecimento organizacionais: em busca de uma heurística adaptada à cultura brasileira”, PCI, vol. 10, nº 1, nov. 2007, Acesso em: 5º de fevereiro de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23671