F. Ziviani, E. P. Amarante, R. de S. França, P. Isnard, e E. de P. Ferreira, “O impacto das práticas de gestão do conhecimento no desempenho organizacional: um estudo em empresas de base tecnológica”, PCI, vol. 24, nº 1, p. 61–83, abr. 2019.