de Albuquerque Fell, A. F., y J. Simião Dornelas. «Gestão Do Conhecimento, Tecnologia Da informação E Pequenas E médias Empresas De serviços: Um Estudo De Casos Múltiplos Na Região Metropolitana Do Recife». Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 25, n.º 2, julio de 2020, pp. 29-55, https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/24117.