Duarte, L. O. B. “Fatores De Influência No Uso De Sistemas De informação via Internet: Proposta De Um Modelo Integrativo”. Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 14, nº 3, novembro de 2009, p. 236, https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22397.