Ferreira, G. E. “Avaliação De Sistemas De Apoio à decisão Na Perspectiva Do usuário Da informação: O Data Warehouse Como Suporte à estratégia Organizacional”. Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 16, nº 2, junho de 2011, p. 233, https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22736.