Oliveira, B., J. de A. Pereira, e J. P. de Queiroz. “Gestão De informações Da Concorrência E orientação estratégica”. Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 17, nº 2, abril de 2012, p. 123-42, https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22789.