Ruas, W. J. “Ambiente E Comportamento Informacional Em Decisões Do Saneamento básico Na Companhia De Saneamento De Minas Gerais - COPASA”. Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 21, nº 1, maio de 2016, p. 237-8, https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23060.