Aguiar, F. C., e V. L. P. S. Mendes. “Comunicação Organizacional E Tecnologias Da informação E comunicação (TICs) Na gestão Hospitalar”. Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 21, nº 4, dezembro de 2016, p. 138-55, https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23085.