jamil, G. L. “Aspectos Do Ambiente Gerencial E Seus Impactos No Uso Dos Sistemas De Inteligência Competitiva Para Processos decisórios”. Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 6, nº 2, novembro de 2007, https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23383.