Eduardo Vásquez-Rizo, F. ., e J. . Gabalán-Coello. “Flujos De información Y Conocimiento En El Servicio De referenciación De Una Biblioteca Universitaria”. Perspectivas Em Ciência Da Informação, vol. 25, nº 4, março de 2021, https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/26933.