“Necessidades, Busca E Uso Da informação: Um Estudo De Caso Em Setores De Help-Desk De Indústria Cimenteira Multinacional”. Perspectivas em Ciência da Informação 14, no. 3 (novembro 11, 2009): 248. Acesso em outubro 24, 2026. https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22407.