Vergueiro, Waldomiro, e Telma de Carvalho. “Definição De Indicadores De Qualidade: A visão Dos Administradores E Clientes De Bibliotecas universitárias”. Perspectivas em Ciência da Informação 6, no. 1 (novembro 20, 2007). Acessado novembro 21, 2024. https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23351.