Carvalho, Rodrigo Baroni de, Alessandro Marcus Afonso Oliveira, George Leal Jamil, e Juliana Amaral Baroni Carvalho. “Avaliação De Ferramentas De Business Process Management (BPMS) Pela Ótica Da Gestão Do Conhecimento”. Perspectivas em Ciência da Informação 15, no. 1 (março 24, 2010): 132–153. Acessado abril 29, 2024. https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22417.