Soares LMF, Sousa CV e. Percepção da qualidade de serviços nas bibliotecas da Universidade Federal de Ouro Preto na perspectiva do usuário. PCI [Internet]. 30º de junho de 2015 [citado 3º de maio de 2024];20(2):79-9. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22995