A revista Perspectivas em Ciência da Informação é uma publicação em fluxo contínuo da Escola de Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais. Foi lançada em 1996 em substituição à Revista da Escola de Biblioteconomia da UFMG. Em 2023 a revista aderiu ao fluxo contínuo de publicações com a publicação de um volume anual. A PCI Divulga artigos científicos, relatos de pesquisas, estudos teóricos, revisões de literatura, textos didáticos, relatos de experiências, traduções e resenhas nas áreas de Ciência da Informação, Arquivologia, Biblioteconomia, Museologia e áreas afins. Sua classificação Qualis – CAPES (2021-2024): A1 – Comunicação e Informação e museologia A Perspectivas em Ciência da Informação está disponível em Open Access (Acesso Aberto), no sistema Open Journal Systems (OJS), antigamente chamado de Serviço de Editoração Eletrônica de Revistas (SEER) e não possui nenhum outro domínio ou endereço eletrônico. Os autores que desejarem submeter artigos para a revista podem obter mais informações em "Diretrizes para os autores" Convidamos os leitores a se cadastrarem no serviço de notificação de publicação da revista. O cadastro permitirá ao leitor receber o Sumário via e-mail para cada nova edição. ISSN: 1413-9936 (impresso) 1981-5344 (eletrônico)
Editoria v.30, fluxo contínuo 2025.
Copyright (c) 2025 Perspectivas em Ciência da Informação https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
Justiça, mediação e a qualidade dos dados:
A crescente presença da inteligência artificial nas práticas de informação tem transformado a forma como o conhecimento é produzido, mediado e utilizado, impondo novos desafios éticos e epistemológicos. Este ensaio teórico busca compreender como as dimensões de qualidade dos dados, mediação informacional e ética se entrelaçam na configuração dessas práticas, adotando uma abordagem interdisciplinar que integra fundamentos da Ciência da Informação, da Computação e da Gestão. Trata-se de um ensaio teórico de natureza interdisciplinar, fundamentado na análise crítica de literatura relevante para os temas investigados. A discussão aborda como a qualidade dos dados sustenta a confiabilidade informacional, enquanto a mediação algorítmica redefine a agência humana e institucional. Os resultados evidenciam que a inteligência artificial, embora amplie a eficiência e o alcance das decisões, reforça dilemas éticos vinculados à transparência, equidade e responsabilidade social. Conclui-se que a construção de ecossistemas digitais justos requer governança ética, práticas informacionais críticas e compromisso com a justiça de dados.
Qualidade da informação. Mediação informacional. Inteligência artificial. Ética da informação. Justiça de dados.
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A opacidade da relação entre desinformação e concentração de poder em plataformas digitais:
Este artigo relaciona a desinformação com a concentração de poder das plataformas digitais, partindo da análise de resultados de uma pesquisa de campo e bibliográfica, que teve sua etapa empírica realizada em 2022. Ele objetiva discutir o poder das plataformas digitais e de seus algoritmos no que diz respeito à desinformação. A pesquisa empírica consistiu em entrevistas semiestruturadas com 32 estudantes de graduações das áreas de Informação e Comunicação, 16 em Porto Alegre (Brasil) e 16 em Getafe (Espanha), que tematizaram a desinformação. As entrevistas tiveram seu conteúdo estudado usando análise de discurso e análise de conteúdo. Um dos resultados da pesquisa foi a pouca tematização do poder das plataformas digitais e do funcionamento das mídias sociais. Este artigo parte deste resultado para discutir a relação entre as plataformas digitais (em especial as mídias sociais) e a desinformação, tratando também de temas relacionados, como os vieses algorítmicos e o colonialismo digital. O trabalho não visou a generalizações estatísticas sobre os públicos estudados, nem à sistematização de bibliografia sobre o tema, mas buscou promover reflexões a partir de disparadores encontrados tanto em campo como na bibliografia. Conclui-se defendendo que a educação em informação oferece contribuições para oportunizar esses debates.
Política editorial de periódicos brasileiros em Ciência da Informação com Qualis A1 e A2 e dimensões acerca do direito autoral
O estudo analisou políticas editoriais de sete periódicos eletrônicos brasileiros da área de Ciência da Informação, classificados como Qualis A1 e A2, com foco em dimensões do direito autoral: propriedade intelectual, autoria e coautoria, licenças e diretrizes éticas. O método consistiu na análise documental das políticas editoriais dos periódicos. Os resultados evidenciaram heterogeneidade entre os periódicos: cinco apresentaram diretrizes abrangentes nas quatro dimensões, enquanto dois mostraram lacunas significativas. Identificaram-se três modelos distintos de cessão de direitos autorais: cessão parcial singular, cessão total singular e manutenção integral dos direitos pelos autores. Quanto à autoria e coautoria, apenas dois periódicos não dispõem de orientações claras, enquanto outros adotam instrumentos como a taxonomia CRediT. No que se refere às licenças, seis periódicos utilizam CC BY 4.0 e um CC BY NC 4.0, embora tenha sido constatada incongruência na comunicação da licença nos artigos em uma revista. As diretrizes éticas variaram de ausência completa a políticas robustas alinhadas ao COPE e SciELO. Conclui-se que, apesar da adoção de padrões internacionais relevantes, algumas políticas ainda apresentam fragilidades que comprometem clareza, transparência e credibilidade da comunicação científica, evidenciando a necessidade de maior padronização e aprofundamento crítico sobre o direito autoral.
A operacionalização da garantia cultural para construção de um tesauro engajado com a memória e a verdade da Ditadura Militar brasileira
Este estudo tem por objetivo apresentar e analisar os resultados de uma experimentação para a operacionalização da garantia cultural na construção de um protótipo de Tesauro para Estudos da Justiça de Transição. O referencial teórico aborda a relação entre a Organização do Conhecimento com perspectiva social e a construção de tesauros comprometidos com questões éticas, além do contexto cultural, social e político da Justiça de Transição. A metodologia é qualitativa e interpretativa, utilizando um esquema adaptado para a construção do tesauro. A coleta de dados foi realizada por meio de um grupo focal, reunindo atores de uma diversidade de pertencimentos com a Justiça de Transição e profissionais da informação. A análise seguiu duas categorias principais: diversidade de pertencimentos e discussão terminológica baseada na memória e verdade. Os resultados indicam que a garantia cultural permitiu expressões diversas sobre os termos analisados a partir dos pertencimentos dos atores e possibilitou debates que evidenciaram dualidades terminológicas e mobilizaram a memória e verdade como critérios de validação, referenciando as comissões da verdade no Brasil e no mundo.
Políticas de informação e inovação no nordeste brasileiro:
Analisa a relação entre políticas de informação e de inovação, evidenciando seu potencial de confluência para o desenvolvimento regional do Nordeste brasileiro. Adota abordagem teórica com metodologia qualitativa, baseada em análise documental de políticas de inovação implementadas em 39 Instituições de Ciência e Tecnologia, sendo 26 Instituições de Ensino Superior, 12 empresas públicas e 1 órgão ministerial do Governo Federal vinculado ao Ministério da Agricultura e Pecuária. Para interpretar os dados, recorre-se à tipologia de políticas públicas proposta por Theodore J. Lowi, que distingue políticas regulatórias, distributivas, redistributivas e constitutivas. Discute-se como a gestão da informação pode fortalecer processos inovadores, promovendo sinergias entre atores do ecossistema de inovação regional. Os resultados indicam que a integração entre políticas de informação e de inovação, quando analisada sob a tipologia de Lowi e articulada às sete dimensões da solicitude organizacional e científica, pode favorecer a criação de ambientes colaborativos, éticos e resilientes, essenciais à produção de conhecimento e à consolidação de uma cultura de inovação. Conclui-se que a Ciência da Informação tem potencial para exercer papel estratégico na construção de políticas públicas informacionalmente justas, ao promover interoperabilidade institucional, governança integrada e fortalecimento de capacidades estatais orientadas à inovação e ao desenvolvimento regional.
A contribuição do contexto na representação documental de memes
Os memes, amplamente difundidos na cultura digital, transcendem o entretenimento ao assumirem papel relevante como documentos que expressam contextos sociais, políticos e culturais. Este trabalho teve como objetivo discutir a contribuição do contexto na representação documental de memes. Para isso, adotou-se uma abordagem qualitativa, exploratória e aplicada, com base em levantamento bibliográfico e documental. Com a intenção de observar como se daria a aplicação da proposta na representação de memes, incluiu-se um exemplo de meme com cunho político (extraído do Instagram), estruturado em VRA Core 4.0, para fomentar a discussão dos resultados. Os resultados indicaram que a representação documental de memes exige a consideração de aspectos expressivos e contextuais, como citações culturais e ideológicas, além de elementos visuais e emocionais presentes nas imagens. A estrutura proposta permitiu detalhar o conteúdo dos memes em múltiplas camadas, destacando a importância de descrever tanto o que está presente na imagem quanto suas intenções e significados. Conclui-se que a representação de memes requer que se leve em conta seu aspecto contextual, haja vista sua natureza multimodal. A representação eficaz, cercada de metadados que consideram, inclusive, a circulação dos memes, contribui para a preservação da memória social e cultural contemporânea, exigindo sensibilidade analítica e competência interdisciplinar dos profissionais da informação.
The Right of Access to Public Information in the Americas
Access to public information is an essential pillar of democracy, ensuring transparency, citizen participation, and social oversight. This article provides a comparative analysis of the Inter-American Model Laws on Access to Public Information 1.0 (2010) and 2.0 (2020), highlighting the normative and operational advancements introduced in the latest version. The study adopts a qualitative approach, employing a comparative method and relying on documentary analysis of the normative texts of the Organization of American States (OAS), institutional reports, and specialized literature. Content analysis was used to identify patterns, conceptual changes, and regulatory improvements in access to information governance. The results indicate that Model Law 2.0 expanded the scope of transparency, strengthened institutional mechanisms, reinforced proactive disclosure, and incorporated detailed guidelines on records management, digitization, and oversight. Furthermore, it introduced new interpretative principles and stricter criteria for the exceptions regime. The study concludes that despite these advancements, the effectiveness of the regulation depends on its implementation by member states, the strengthening of oversight institutions, and the adoption of policies that ensure the full application of its provisions.
As contribuições do projeto memórias reveladas para a identificação e acesso aos arquivos utilizados nas investigações das Comissões da Verdade no Pará
Este estudo apresenta a relevância do Projeto Memórias Reveladas nas investigações sobre violações de direitos humanos no Pará, a partir da análise das comissões da verdade estadual e César Leite. Metodologicamente, foi adotado um estudo de caso, centrado no relatório final Paulo Fonteles e no Memorial César Leite, além de entrevistas com ex-membros das comissões e instituições arquivísticas responsáveis pelos acervos utilizados. Os resultados evidenciam a importância do Projeto Memórias Reveladas na identificação e acesso aos arquivos sobre a ditadura militar, além de reforçar a necessidade de recolhimento desses acervos pelas instituições arquivísticas. Também demonstram que tais acervos ainda carecem de tratamento documental, assim como os arquivos produzidos e acumulados pelas comissões da verdade, exigindo ações para sua adequada preservação. Conclui-se que o Projeto Memórias Reveladas foi essencial no apoio às investigações das comissões da verdade no Pará, facilitando o acesso às informações sobre a ditadura e incentivando o recolhimento dos acervos pelas instituições arquivísticas. Sua atuação na justiça de transição e na preservação da memória coletiva ressalta a importância de políticas arquivísticas e iniciativas voltadas para a preservação da memória histórica e o fortalecimento da democracia.
Comissão Estadual da Verdade e Memória do Pará
Comissão César Leite de Memória e Verdade
Projeto Memórias Reveladas. Comissão Estadual da Verdade e Memória do Pará. Comissão César Leite de Memória e Verdade. Ditadura Militar.
Mediação da informação no processo de criação e implantação da cisterna enquanto tecnologia social
Este artigo analisou o processo de mediação da informação na produção de cisternas enquanto Tecnologia Social, buscando identificar as cinco dimensões — dialógica, estética, ética, formativa e política - presentes nas descrições das Tecnologias Sociais disponíveis na base de dados Transforma: Rede de Tecnologia Social, vinculada à Fundação Banco do Brasil. A metodologia adotada foi uma revisão sistemática, utilizando a palavra-chave 'cisterna' para a recuperação das Tecnologias Sociais. Foram inicialmente identificadas 24 Tecnologias Sociais, mas apenas 15 foram analisadas, considerando que as demais apresentavam descrições genéricas que não atendiam ao escopo da pesquisa. Os resultados revelaram que as cinco dimensões propostas foram contempladas durante o processo de mediação da informação, reforçando o protagonismo social ao promover o envolvimento ativo das comunidades beneficiárias. Essa mediação possibilitou um processo dialético, de compartilhamento, tanto das técnicas e metodologias aplicadas pelos proponentes (majoritariamente associações e cooperativas) quanto do saber empírico oriundo das vivências das pessoas moradoras, evidenciando o potencial das Tecnologias Sociais em promover transformações sociais significativas.
Inteligência artificial e arquivos audiovisuais
A inteligência artificial (IA) pode otimizar a gestão e produção de arquivos audiovisuais televisivos, destacando também seu papel na preservação do patrimônio cultural. O artigo teve como objetivo analisar e avaliar as ferramentas de IA existentes para examinar seu potencial na geração de novos produtos audiovisuais a partir de grandes coleções televisivas. A metodologia utilizada incluiu uma revisão bibliográfica e a análise de aplicações de IA, foi realizada por meio da análise de bases de dados como Web of Science e Scopus, além de busca no Google Acadêmico. Infere-se que o estudo avalia essas ferramentas por meio de variáveis como automação, versatilidade, eficiência, análise de dados e escalabilidade. As ferramentas mais bem avaliadas foram Newsbridge, DeepBrain AI, Showrunner AI, Runway ML e Wedit, concluindo que a IA oferece possibilidades e potencialidades para a geração de novos conteúdos audiovisuais televisivos de forma direcionada-semi-automática ou automática, a partir das coleções preservadas nos arquivos televisivos.
O objetivo do estudo foi identificar os principais domínios estratégicos e suas características que possibilitem a proposição de um modelo teórico-analítico para implementação e análise da Transformação Digital (TD) em organizações. A metodologia foi estruturada em três fases, compostas por até três etapas, as quais incluem a estrutura teórica – baseada em uma pesquisa de revisão narrativa da literatura, tendo como fonte de consulta e coleta de dados as bases Scopus e Web of Science, entre 2017 e 2021 –, a elaboração de modelos intermediários e entrevistas semiestruturadas, realizadas em duas rodadas. Nessas entrevistas os conceitos levantados na literatura foram validados com pessoas envolvidas em projetos de TD, bem como o formato do modelo. Baseando-se nos modelos e conceitos identificados na literatura e nas entrevistas, esse artigo apresenta como resultado final um modelo teórico-analítico composto por dez domínios – ‘clientes’, ‘competição’, ‘dados, ‘inovação’, ‘proposta de valor’, ‘competências’, ‘agilidade organizacional’, ‘processos ágeis’ ‘cultura organizacional’ e ‘liderança’ – que devem ser trabalhadas para se atingir tal transformação – e organizados em uma estrutura circular com três camadas, sendo o centro a representação do objetivo da TD, o círculo interior os domínios-meio e o círculo exterior os domínios de sustentação.
Benildes Coura Moreira dos Santos Maculan
Defensores de direitos humanos como mediadores e protagonistas sociais
Este artigo apresenta um recorte da dissertação “Mediação da informação na defesa dos direitos humanos e no desenvolvimento do protagonismo social: um estudo do caso do Observatorio Venezolano de Conflictividad Social (OVCS)”. Objetivo: Identificar aspectos do protagonismo social presentes nos depoimentos de mediadores da informação que atuam pela defesa dos direitos humanos. Metodologia: Estudo de caso associado à pesquisa participante com aplicação de questionário, intervenção com a apresentação de quadro síntese das principais abordagens conceituais adotadas na pesquisa, com posterior realização de entrevistas realizadas junto aos mediadores da informação que atuam no OVCS. Resultados: Apresenta em depoimentos a percepção e autopercepção dos mediadores do OVCS, tanto no que se refere ao protagonismo social dos sujeitos informacionais quanto eles como agentes da mediação da informação que trabalham na defesa dos direitos humanos. Conclui-se o pouco autorreconhecimento do conceito do protagonismo social dos profissionais da informação que atuam na defesa dos direitos humanos contemplados no estudo, enquanto ressalta a aceitação e reconhecimento do protagonismo social das figuras de liderança, assim como nas pessoas (manifestantes) que exigem e reclamam o respeito de seus direitos humanos mediante os protestos mapeados a diário pelos mediadores do Observatório.
Cientometria para além da quantificação:
Introdução: A análise de citações é uma ferramenta fundamental para compreender a dinâmica do conhecimento científico e as suas relações com o poder. Além de medir a influência de autores e instituições, esta ferramenta pode revelar estruturas de poder e desigualdades na produção científica. Objetivo: Apresentar reflexões sobre o caráter social e político da análise de citações como instrumento da cientometria, evidenciando como as relações de poder-saber se manifestam na produção e difusão do conhecimento científico. Metodologia: Pesquisa bibliográfica teórico-exploratória. Para fundamentação argumentativa, foram adotados dois marcos teórico-conceituais das ciências sociais: o "poder-saber" de Michel Foucault e o capital simbólico de Pierre Bourdieu. Resultados e discussões: A análise crítica das citações revela desigualdades na produção científica, com maior destaque para os cientistas e instituições de maior prestígio. A reflexão reforça a necessidade de se considerar fatores sociais e políticos na avaliação do conhecimento científico. Considerações finais: Este manuscrito contribui para a reflexão sobre a cientometria como prática socialmente construída, realçando a importância de fomentar uma ciência mais inclusiva.
Análise dos registros de imunização das cadernetas de vacinação e do Sistema de Informação de Imunização: estudo misto
O estudo objetivou analisar os registros de imunização de crianças menores de cinco anos na caderneta de vacinação física e no Sistema de Informação de Imunização (SII), verificar a concordância entre eles e identificar os fatores que influenciam esses registros na perspectiva do profissional de saúde. Estudo de métodos mistos paralelo-convergente. Abordagem quantitativa: analisaram-se dados de 372 crianças, extraídos das cadernetas físicas e do SII, com avaliação da concordância por meio do coeficiente AC1 de Gwet. Abordagem qualitativa: realizaram-se entrevistas com 47 profissionais atuantes em salas de vacinação, complementadas por diário de campo, com análise de conteúdo temática. A integração dos dados ocorreu pela comparação sistemática dos achados quantitativos e qualitativos. Os resultados quantitativos evidenciaram vacinas não registradas no sistema, duplicidade de cadastros, coberturas vacinais do SII inferiores às das cadernetas físicas e baixos níveis de concordância entre os registros. Os achados qualitativos indicaram que falhas nos sistemas, sobrecarga de trabalho, limitações estruturais e insuficiência de capacitações influenciam negativamente os registros. Conclui-se que esses resultados demonstram, de forma integrada, como fatores organizacionais, tecnológicos e de capacitação impactam a qualidade dos registros vacinais, oferecendo subsídios para o aprimoramento dos SII e da gestão das ações de vacinação na Atenção Primária à Saúde.
Eliete Albano de Azevedo Guimarães Albano de Azevedo Guimarães
A temática gestão nos programas de pós-graduação em Ciência da Informação brasileiros
Este estudo objetiva mapear as áreas e os temas da gestão constantes nas ementas dos Programas de Pós-Graduação em Ciência da Informação brasileiros. Para isso, realizou-se uma pesquisa documental, de abordagens qualitativas e quantitativas, utilizando-se do método indutivo. Os resultados indicam a multiplicidade de abordagens de gestão que estão sendo desenvolvidas nos Programas de Pós-Graduação em Ciência da Informação brasileiros, com destaque para a Gestão da Informação e do Conhecimento, mas também evidenciam a pluralidade de perspectivas de gestão, entre elas, a gestão de dados, a gestão de processos, a gestão digital e a gestão de ativos inovativos. Diante disso, considera-se a necessidade de novos estudos que discorram sobre os desafios das abordagens apresentadas nas dimensões teóricas das disciplinas acerca da gestão nesses Programas de Pós-Graduação, debatendo as questões de ambiguidades conceituais nos termos utilizados e suas relações entre as disciplinas. Ademais, observa como relevante a indicação de demandas eminentes de estudos aplicados à gestão no âmbito da Ciência da Informação e seus possíveis aspectos sociais.
Possíveis contribuições da análise crítica do neoliberalismo aos estudos em comunicação científica
A Ciência da Informação é vista como um campo novo na área das ciências sociais aplicadas e, devido ao seu caráter interdisciplinar, recebe consideráveis contribuições de diversos campos do conhecimento. Neste trabalho, visamos aproximar os estudos em comunicação das análises críticas do neoliberalismo, conforme abordado pelos pesquisadores Dardot e Laval. Assim, apresentamos uma explanação sobre a história da Ciência da Informação no Brasil, destacando como a comunicação científica se insere na área, e caracterizamos o que entendemos por teorias críticas, abarcando a Escola de Frankfurt e o pensamento pós-moderno. Como resultado, identificamos oito pontos nos quais podem ser feitas contribuições: 1) Mercantilização da Informação Científica; 2) Financiamento da Ciência; 3) Produtividade Acadêmica, Pressão por Publicações e Cultura da Produção Científica; 4) Avaliação da Produção Científica; 5) Métricas de Impacto; 6) O Cientista Enquanto Empreendedor de Si; 7) Desigualdades Sociais na Universidade Neoliberal; 8) Práticas de Ciência Aberta e Formas Alternativas de Publicação Científica. Ao final, apresentamos apontamentos sobre os potenciais de pesquisa para os estudos em comunicação científica decorrentes dessa aproximação teórica.
Vocabulário controlado e inteligência artificial na indexação
Com a inteligência artificial, os bibliotecários encontraram um aliado na indexação para organizar vastos conjuntos de dados. Com a questão: como a inteligência artificial pode favorecer os bibliotecários na indexação? – o objetivo é compreender a relação entre a inteligência artificial e a indexação. Foi adotada abordagem qualitativa em pesquisa bibliográfica que, após critérios de inclusão (título, resumo, palavras-chave e pertinência temática) e exclusão (duplicados e artigos sem acesso integral), foram analisados 27 artigos (17 WoS; 10 EBSCO). Constatou-se que: (i) a inteligência artificial e/ou a indexação automática não substituem os bibliotecários, mas funcionam como apoio; (ii) a indexação automática evoluiu de forma positiva com ganhos de precisão e consistência; (iii) existem ferramentas eficazes aplicadas em bibliotecas, como o Annif, o FintoAI e o Kratt; (iv) estas ferramentas desempenham um papel relevante na modernização dos processos bibliotecários; e (v) torna-se inevitável que as bibliotecas invistam em condições de formação contínua e implementação de soluções de IA. A utilização da inteligência artificial na indexação representa uma oportunidade estratégica para a eficiência e a qualidade dos serviços bibliotecários. O impacto da IA aproxima a indexação da linguagem natural dos utilizadores, preservando o papel do bibliotecário e ampliando sua atuação na gestão da informação.
Representação e recuperação da informação
Editorial: reflexões sobre a inteligência artificial e a editoração científica.
A editoração e gerenciamento de periódicos científicos se depara com grandes desafios e possibilidades. A automação de tarefas repetitivas e a capacidade das máquinas de aprender e realizar funções cada vez mais complexas têm o potencial de impactar processos como: revisão ortográfica, tradução, checagem de plágio, processamento e estruturação de dados, criação de organogramas e imagens ilustrativas de processos metodológicos e até mesmo a escrita do artigo científico em parte, ou em sua completude. Todo esse cenário exige que o Editor de Periódico Científico esteja em constante requalificação profissional. Compreender e instrumentalizar a Revista com plugins, software e plataformas podem ser considerados fundamentais para acompanhar as inúmeras aplicações da IA no desenvolvimento e revisão dos textos de comunicação científica.
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Modelo conceitual para a avaliação de desempenho na gestão da sustentabilidade em bibliotecas
A sustentabilidade emerge como um tema central nas interações humanas em diversas esferas. Por estas razões, as bibliotecas enfrentam o desafio de transformar a conscientização da sustentabilidade em ações práticas. A questão central da pesquisa foi identificar “Quais elementos podem integrar um Modelo Conceitual para a avaliação de desempenho na gestão da sustentabilidade em bibliotecas”. Objetivou-se propor um modelo conceitual para a avaliação de desempenho na gestão da sustentabilidade em bibliotecas. Os procedimentos metodológicos seguiram as etapas definidas na construção do Modelo Conceitual, caracterizando-se por uma abordagem qualitativa e uso do Estudo de Caso e a Pesquisa Bibliográfica como estratégias de coleta de dados. Como resultados, formou-se um portfólio bibliográfico de 22 artigos do tema e realizou-se a Análise Sistêmica, considerando as Áreas / Lentes do Conhecimento relativas à avaliação de desempenho. Após a identificação e verificação dos elementos conceituais, foi estruturado o Modelo Conceitual para a avaliação de desempenho na gestão da sustentabilidade em bibliotecas. A relevância da pesquisa reside na compilação e organização de informações teóricas fundamentadas, contribuindo para o avanço do conhecimento científico na área e para o fortalecimento da sustentabilidade nas bibliotecas.
Essa investigação científica surgiu com o objetivo de explicar como ocorre a adequação do processo de tomada de decisão com os modelos de Gestão do Conhecimento. Metodologia: Para isso, foi adotada uma abordagem qualitativa descritiva para responder ao objetivo proposto, utilizando como técnica a Análise de Conteúdo para um questionário com perguntas abertas estruturado no Google Forms® e enviado via e-mail. Como recurso tecnológico se fez uso do Excel® para tabulação dos dados e do Atlas.ti®, softwares destinados a representações gráficas e análise de conteúdo. Observou-se 16 respondentes da pesquisa. Resultados: Esse processo possibilitou concluir que, diante dos diferentes modelos destinados para tomada de decisão ao considerar o fluxo informacional gerado, as práticas de Gestão do Conhecimento facilitam essa adequação ao possibilitar uma junção entre a teoria e a prática. Conclusões: Assim, assimilando diferentes culturas e transformando-as em cultura organizacional por meio do aprendizado contínuo, onde ocorre internalização e externalização.
Modelo de governança para dados abertos governamentais
A pesquisa é motivada em compreender os desafios impostos à administração pública na disponibilização de dados de forma alinhada ao movimento aberto sob a ótica dos portais de dados abertos governamentais. Objetivou-se propor um modelo de governança voltado à qualidade de dados publicados na web, com foco na oferta de recursos informacionais do governo com abrangência, consistência, eficácia e transparência. A metodologia foi dividida em duas etapas. Na primeira foi realizada a aplicação de um modelo de diagnóstico de maturidade nos portais dos Estados Unidos, Brasil, Reino Unido e Irlanda. Na segunda etapa, os dados foram tratados com extração de conhecimentos a partir do método de análise de conteúdo. Os resultados indicam que as iniciativas de abertura carecem de políticas de dados mais amplas e efetivas, e evidenciam também o baixo comprometimento político em executar os planos de ação formalizados, além de pouca transparência na execução das ações e um insuficiente envolvimento social na sua formulação. A partir dessas inferências, propõe-se um modelo que visa permitir aos governos a construção de políticas de dados abrangentes e consistentes, mitigando as barreiras de publicação, e capacitando os técnicos governamentais a publicarem dados com mais qualidade, beneficiando o movimento aberto e a sociedade.
A forma como as organizações praticam inovação vêm passando por transformações nas últimas décadas. Enquanto até o final do século XX, o processo de inovação era desenvolvido de forma individual ou contando com poucos agentes, atualmente, este processo torna-se mais amplo, numa perspectiva denominada inovação aberta (IA). A IA abrange diferentes atores internos e externos e aborda a exploraçao de conhecimento em seu ambiente, e a transformação e utilização do conhecimento adquirido, denominado fluxo de entrada e saída de conhecimento, respectivamente. O desenvolvimento da IA depende da capacidade da firma em absorver conhecimento e, desta maneira, este este estudo tem como objetivo analisar como a IA se relaciona com capacidade de absorção de conhecimento. Para atingir este objetivo, esta pesquisa é desenvolvida a partir de um método quantitativo. A coleta de dados se baseia numa estratégia survey contando com a participação de 218 empresas de manufatura brasileiras e os dados são analisados por meio da técnica de modelagem de equações estruturais. Os resultados apontam que a capacidade de absorção de conhecimento interfere de forma positiva os dois fluxos de IA e mostram como os componentes da capacidade de inovação interferem individualmente em relação à IA.
Normas para a catalogação de livros raros
Este trabalho aborda a história da catalogação de livros raros, discorrendo sobre a criação de normas e padrões para a catalogação desde a década de 1960 até os dias atuais. A pesquisa buscou conhecer a história da catalogação de livros raros e analisar o seu contexto atual do surgimento do RDA, até o desenvolvimento do DCRMR. A metodologia adotada apresenta abordagem qualitativa, baseou-se em revisão bibliográfica e documental e incluiu uma análise da produção científica sobre o tema, cujo levantamento realizou-se a partir de cinco bases de dados: Portal Periódicos CAPES, SciELO, BDTD, BRAPCI e e-LIS. O levantamento bibliográfico permitiu observar a escassa produção bibliográfica sobre o assunto: recuperou-se 46 textos, dos quais 10 foram selecionados para análise. A análise possibilitou compreender a importância do RDA como um marco na transição para um padrão mais atualizado e global de catalogação, e a preocupação em desenvolver um padrão único que abranja livros raros. Conclui-se que o surgimento do RDA trouxe a expectativa de convergência para um único código de catalogação que dê conta das especificidades dos livros raros; e que o Brasil carece de traduções de normas e padrões de catalogação de livros raros, bem como de discussões sobre a temática.
Identificação de documentos arquivísticos digitais em sistemas de negócio
Considerando a utilização cada vez maior de sistemas de negócio para produção e até mesmo armazenamento de documentos arquivísticos digitais, o propósito deste artigo foi analisar normas, diretrizes e perspectivas teóricas relacionadas à identificação de documentos de arquivo em sistemas de negócios para benefício da gestão de documentos. Diante da questão inicial “quais diálogos podem ser estabelecidos entre a discussão acerca da identificação e os sistemas de negócio produtores de documentos de arquivo?”, torna-se pertinente compreender as diferenças entre a identificação, a identificação arquivística e o conceito de sistema de negócio. A presente investigação, de natureza qualitativa, foi executada por meio de pesquisa bibliográfica em obras brasileiras e estrangeiras que abordam a identificação arquivística em sistemas de negócios das quais notou-se influências de normas de instituições arquivísticas, isto é, organismos nacionais e internacionais. Os resultados sugeriram que o desenho de sistemas de negócios poderá se beneficiar dos princípios da identificação arquivística para o reconhecimento de documentos de arquivo em ambientes digitais.
Gestão de documentos arquivísticos digitais
Taxonomia para padronização das irregularidades identificadas em auditorias governamentais brasileiras
Nesta pesquisa, o objetivo foi desenvolver um produto tecnológico, uma taxonomia contendo as irregularidades constatadas pelos Tribunais de Contas (TCs) nas prestações de contas de governos apresentadas pelos prefeitos municipais. Trata-se de uma pesquisa qualitativa, descritiva e exploratória. A coleta dos dados ocorreu de forma bibliográfica (por meio da legislação e de normativos financeiros, orçamentários e contábeis) e documental (por meio das análises de relatórios dos TCs). O tratamento dos dados foi realizado pelo método de análise de conteúdo dos dados coletados. Durante o tratamento dos dados, os termos analisados foram categorizados por tipos de irregularidades, natureza e assunto, identificados segundo suas características. O produto contém, além das irregularidades constatadas, a identificação da legislação infringida. Com os dados tratados, surgiu a taxonomia e, na sequência, foi realizada a validação dos termos. O produto inova por servir para instrumentalizar pesquisadores e sua aplicação tecnológica poderá ocorrer na fase de coleta e tratamento de suas amostras, realizadas através da utilização de sistema ou de forma manual.
A adequação à lei geral de proteção de dados pessoais em Instituições de Ensino Superior
A Lei nº 13.709/2018, conhecida como Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), definiu uma série de exigências para o tratamento de dados pessoais. A pesquisa investigou as iniciativas de duas instituições de ensino superior, privadas e sem fins lucrativos, a Universidade FUMEC e a Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais, sediadas em Belo Horizonte (Minas Gerais, Brasil), para se adequarem à LGPD. Especificamente analisou o emprego de normas ou frameworks de governança de tecnologia da informação e de governança de dados, e os resultados obtidos. A pesquisa é exploratória e descritiva, com abordagem qualitativa. Para o estudo multicasos, além da pesquisa documental, foram realizadas entrevistas semiestruturadas com os responsáveis pela proteção de dados (Data Protection Officer – DPO) e pela gerência de tecnologia da informação. Constatou-se o uso do framework ITIL que, mesmo aplicado de forma restrita, forneceu processo e uma base de conhecimento sólida para as operações da governança de tecnologia da informação. A governança de dados ainda é pouco utilizada, apontando a necessidade da sua implementação para melhor gestão do volume informacional. É consenso entre os DPOs que a adequação da LGPD é um processo contínuo e requer atualizações e melhorias.
Competência em informação e ações para mães de pessoas com surdez
A competência em informação é um processo de aprendizagem que promove um conjunto de habilidades para a pessoa lidar com a informação e pode ser desenvolvido nas bibliotecas. O objetivo deste estudo é identificar ações promovidas por bibliotecas brasileiras que podem apoiar a competência em informação e a necessidade de pertencer de mães de pessoas com surdez. Quanto aos procedimentos metodológicos caracteriza-se como uma pesquisa documental, descritiva e qualitativa, realizada no buscador Google. Em relação aos resultados foram obtidas 28 ações e práticas em bibliotecas do Brasil. Os resultados em sua maioria são compostos por notícias sobre as ações, dentre as quais: cursos e oficinas de Libras, contação de história em Libras e clube do livro, sarau de poesia, lançamento e doações de livros, exposições, exibição de filmes, palestras, visitação à biblioteca, projeto de leitura, roda de conversa e bate-papo. Conclui que as bibliotecas precisam divulgar e compartilhar as ações que estão desenvolvendo, para que as mães possam usufruir de seus benefícios. Durante tais práticas, as mães poderão conhecer e interagir com outras mães, familiares, pessoas com surdez e bibliotecários e, consequentemente, aprender e desenvolver novas habilidades informacionais, além de criar vínculos e relacionamentos com a biblioteca e a comunidade.
Impacto da disseminação da informação sobre transtorno do espectro autista
Várias intervenções podem melhorar a vida e o bem estar de pessoas com transtorno do espectro autista. No entanto, muitas decisões precisam ser informadas e compartilhadas entre profissionais de saúde, famílias e pessoas nessa condição. Este estudo quantitativo longitudinal focou na análise do impacto da disseminação de oito conteúdos informacionais sobre autismo durante a consulta psicológica para 73 familiares e cuidadores de crianças e adolescentes autistas, na Região Norte do Brasil, durante 10 semanas. A maioria dos participantes foram mulheres pardas com ensino médio completo e renda média de três salários mínimos. Das 584 avaliações emitidas pelos 73 participantes sobre os oito conteúdos informacionais, 583 (99,8%) indicam que o conteúdo recebido foi compreendido bem ou muito bem. Adicionalmente, a maior parte das avaliações expressou que a informação recebida ajudou o participante a compreender melhor o autismo (435, 74,6%) e que estará melhor preparado para discutir o autismo com alguém (361, 61,9%). Em relação ao canal de comunicação preferido para receber informações, os participantes indicam o WhatsApp (72,6%) e o Instagram (46,6%). Pelo exposto, a disseminação da informação sobre autismo trouxe um impacto positivo para os participantes, agregando a eles ainda a vontade de seguir estudando ou aprendendo sobre o tema.
(In)visibilidade da pessoa com deficiência na produção científica em ciência da informação
A pesquisa teve como intuito investigar a (in)visibilidade da Pessoa com Deficiência na produção científica da área da Ciência da Informação no Brasil. Trata-se de uma pesquisa bibliográfica, de natureza exploratória, com abordagem quanti-qualitativa. A análise foi realizada pela perspectiva da cientometria nos Anais do Encontro Nacional de Pesquisa e Pós-Graduação em Ciência da Informação, categorizando-os pelos Grupos de Trabalho nos anos de 2017 a 2023. O artigo discorre sobre os aspectos da memória, identidade e da invisibilidade social da Pessoa com deficiência relacionando-os à produção científica na área da Ciência da Informação. Como resultados, identificou-se 34 trabalhos de um total de 2.470 publicados, nos quais se verificou que os Grupos de Trabalho que mais abordam a pessoa com deficiência e suas questões relacionadas são: o GT 8 – Informação e Tecnologia; o GT 6 – Informação, Educação e Trabalho e o GT 3 – Mediação, Circulação e Apropriação da informação. Constatou-se que, embora ainda de forma tímida, há produção científica a respeito da Pessoa com deficiência na área da CI. Percebeu-se que mesmo ainda pouco evidentes, os estudos realizados apontam que a Ciência da Informação pode contribuir e muito para o avanço do estudo da temática aqui discutida.
Bernardina Maria Juvenal Freire de Oliveira