Fluxos de informação em projetos de inovação: estudo em três organizações
Palavras-chave:
Gestão da informação, Fluxos de informação, Canais de comunicação, Fontes de informação, Inovação.Resumo
Os fluxos de informação são responsáveis pela busca, seleção, tratamento, armazenamento, disseminação e uso das informações necessárias aos processos organizacionais que resultam em conhecimento com valor agregado às necessidades dos projetos de inovação. Analisou-se o fluxo de informação em projetos de inovação em nível tático e estratégico. Utilizou-se a pesquisa exploratória-descritiva de abordagem qualitativa com procedimentos técnicos caracterizados por estudo de múltiplos casos. O locus da pesquisa foi composto por uma organização com fins lucrativos, uma fundação sem fins lucrativos e um projeto de pesquisa de uma IES. A coleta de dados foi executada em duas etapas utilizando os seguintes instrumentos de pesquisa: (i) entrevista com o nível estratégico; (ii) questionário com o nível tático do projeto. Oito variáveis de pesquisa foram utilizadas, para a análise, divididas nas dimensões (i) elementos: atores, canais, fontes de informação e tecnologia; e (ii) aspectos: necessidades, determinantes de escolha e uso, barreiras e velocidade. Confirmou-se que fluxo de informação é processo crucial para a criação de conhecimento nos projetos estudados. Esse processo é dinâmico e influenciado pelas peculiaridades dos projetos. A administração adequada do fluxo de informação é desejável para efetivo sucesso do projeto e maximização de resultados do ponto de vista informacional.Downloads
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Publicado
2017-03-30
Como Citar
Oliveira Araújo, W. C., Silva, E. L. da, & Varvakis, G. (2017). Fluxos de informação em projetos de inovação: estudo em três organizações. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 22(1), 57–79. Recuperado de https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22486
Edição
Seção
Artigos