O USO DO APLICATIVO MÓVEL WHATSAPP NA SAÚDE: REVISÃO INTEGRATIVA

Autores

  • Jéssica Caroline dos Santos Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Departamento de Enfermagem, Belo Horizonte MG , Brasil, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Departamento de Enfermagem. Belo Horizonte, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0001-8044-1276
  • Laura Barbosa Nunes Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Departamento de Enfermagem, Belo Horizonte MG , Brasil, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Departamento de Enfermagem. Belo Horizonte, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0002-6221-8406
  • Ilka Afonso Reis UFMG, Departamento de Estatística, Belo Horizonte MG , Brasil, UFMG, Departamento de Estatística. Belo Horizonte, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0001-7199-8590
  • Heloisa de Carvalho Torres Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Departamento de Enfermagem, Belo Horizonte MG , Brasil, Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG, Departamento de Enfermagem. Belo Horizonte, MG - Brasil. http://orcid.org/0000-0001-5174-3937

DOI:

https://doi.org/10.35699/2316-9389.2021.44531

Palavras-chave:

Telemedicina, Tecnologia da Informação, Saúde Pública, Meios de Comunicação, Educação em Saúde.

Resumo

Objetivo: identificar o estado atual da arte e as tendências de pesquisas que utilizam o aplicativo móvel WhatsApp na área da saúde. Método: revisão integrativa da literatura nas bases de dados PubMed, CINAHL, SCOPUS e LILACS, no período de 2009 a 2019. Resultados: amostra composta de 24 estudos agrupados em três categorias de análise: uso do WhatsApp por profissionais/estudantes da área da saúde como ferramenta de comunicação, ensino e aprendizagem (n=5); uso do WhatsApp pelo profissional no serviço de saúde (n=13); e uso do WhatsApp para educação em saúde/ troca de informação entre profissional e paciente (n=6). Conclusão: evidências científicas mostram que o uso do WhatsApp favorece a comunicação existente entre os profissionais em um serviço de saúde e até mesmo entre profissionais, estudantes da área da saúde e pacientes.

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Publicado

14-07-2021

Como Citar

1.
Santos JC dos, Nunes LB, Reis IA, Torres H de C. O USO DO APLICATIVO MÓVEL WHATSAPP NA SAÚDE: REVISÃO INTEGRATIVA. REME Rev Min Enferm. [Internet]. 14º de julho de 2021 [citado 25º de julho de 2024];25(1). Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/reme/article/view/44531

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