No setor hospitalar, mediante um contexto de intensas transformações estruturais, processuais e gerenciais, a modernização dos SISs torna-se fundamental para acompanhar e oferecer respostas às novas e complexas demandas consequentes das transformações organizacionais. Propusemos, então, um estudo cujo objetivo principal foi analisar as interferências do SIS no cotidiano de trabalho dos profissionais de três Unidades de Terapia Intensiva (UTIs) em um hospital privado de Belo Horizonte. O estudo foi desenvolvido em um hospital privado de Belo Horizonte, seguindo uma abordagem qualitativa de pesquisa por meio de entrevistas semiestruturadas com os profissionais das três UTIs que utilizam o SIS no cotidiano de trabalho. A organização e a análise dos dados tiveram como base a"Análise temática de conteúdo". O estudo revelou, por meio das entrevistas, a utilização do sistema no cotidiano de trabalho como suporte nas atividades assistenciais e gerenciais, ficando evidente os fatores dificultadores da utilização do sistema de informação, principalmente a falta de capacitação dos profissionais. Outro resultado importante que emergiu das análises refere-se às contribuições do sistema de informação para o cotidiano de trabalho dos profissionais das UTIs. Com base nos resultados encontrados neste estudo, verificamos que o sistema de informação tem trazido grandes implicações para o cotidiano de trabalho dos profissionais das UTIs em foco.
In a period of intense structural, procedural and management changes in the hospital segment, the improvement of Health Information Systems (HIS) is essential to follow and propose answers to new and complex demands resulting from organizational changes. Therefore, we propose a study that aims to analyze the HIS implications in the daily work of professionals in three Intensive Care Units (ICU) of a private hospital in Belo Horizonte. This study had a qualitative approach and data were collected through semi-structured interviews applied to the ICU professionals who use the HIS in their daily work. The Thematic Content Analysis technique was used to analyze and organize data. Results show that the HIS are routinely used to support welfare and management activities. The main difficulty observed on the use of the HIS was the lack of training of the professionals. Other important results referred to the contributions of the HIS in the daily work of the ICU's professionals. Such results show that the HIS have great implications in the routine of these professionals.
En el sector hospitalario, dentro de un contexto de intensas transformaciones estructurales, procesuales y gerenciales, la modernización de los SIS es fundamental para dar seguimiento y respuestas a las nuevas y complejas demandas consecuentes de las transformaciones organizacionales. Proponemos, entonces, unestudio cuyo objeto principal es analizar las interferencias del SIS en el trabajo cotidiano de los profesionales de tres Unidades deTerapia Intensiva (UTI's) de un hospital privado de Belo Horizonte. El estudio se realizó en un hospital privado de Belo Horizonte, con enfoque cualitativo de investigación, entrevistas semiestructuradas a los profesionales de las tres UTI's que utilizaban el SIS en su trabajo cotidiano. La organización y análisis de datos se basaron en el "Análisis temático de contenido". Por medio de las entrevistas el estudio reveló que el sistema en trabajo cotidiano sirve de apoyo a las actividades asistenciales y gerenciales, colocando en evidencia aquellos factores que dificultan su utilización, principalmente la falta de capacitación de los profesionales. Otro resultado importante que emergió de los análisis fueron las contribuciones del sistema de información al trabajo cotidiano de los profesionales de las UTI's. A partir de los resultados de este estudio se comprobó que el sistema de información influye considerablemente en el trabajo cotidiano de los profesionales de las UTI's en foco.