Nesta pesquisa buscou-se compreender o cuidado na Estratégia Saúde da Família, considerando a vivência do enfermeiro com o cliente. Trata-se de um estudo etnográfico desenvolvido junto a enfermeiros de equipes de Saúde da Família em municípios do Vale do Jequitinhonha, Minas Gerais, Brasil. Na compreensão das estruturas conceituais, este trabalho desvela concepções e significados atribuídos ao cuidado, considerando populações interioranas mergulhadas em suas crenças, valores e saberes, junto as quais o enfermeiro vive a diversidade do cuidado, conforme os pressupostos do SUS e na visão do novo paradigma do cuidado: a integralidade, o conceito de cobertura e a responsabilidade territorial.
En esta investigación se busca comprender el cuidado en la Estrategia Salud de la Familia, considerando la experiencia del enfermero con el cliente. Se trata de un estudio etnográfico llevado a cabo con enfermeros de equipos de Salud de la Familia en municipios del Valle del Jequitinhonha, Estado de Minas Gerais, Brasil. Según las estructuras conceptuales, este trabajo revela concepciones y significados que poblaciones del interior, compenetradas en sus creencias, valores y conocimientos, les atribuyen al cuidado. Con ellas el enfermero vive la diversidad del cuidado, de acuerdo a las premisas del SUS (Sistema Único de Salud) y en la visión del nuevo paradigma del cuidado: integralidad, concepto de cobertura y responsabilidad territorial.
This research sought to understand healthcare in family health strategy through the contact of nurses with patients. It is an ethnographic study with nurses from family health teams in the valley of the Jequitinhonha river, state of Minas Gerais, Brazil. In the understanding of structural concepts, this work examines concepts and meanings attributed to care, with a look at the local population immersed in its beliefs, values and knowledge, in which nurses live a diversity of care, according to the bases of the National Health System and a new paradigm of care: integrality, the concept of coverage and territorial responsibility.