Trata-se de um trabalho do tipo qualitativo, com objetivo de identificar as perspectivas da equipe de enfermagem que atua no Centro de Terapia Intensiva de um hospital universitário, no interior de Minas Gerais, em relação a vivencia e ao trabalho nesse setor; ao relacionamento entre os membros da equipe de enfermagem e dessa equipe com o cliente; e à verificação da possível existência de agentes estressores para essa equipe. Os dados obtidos foram analisados por meio da análise temática. O CTI foi considerado um ambiente desgastante e estressante, onde a humanização é, sem dúvida, o elemento essencial a ser desenvolvido.
El objetivo del presente trabajo, tipo cualitativo, es identificar las perspectivas del equipo de enfermeros de la UTI de un hospital universitario en el interior del Estado de Minas Gerais con relación a la existencia y al trabajo en esta sección, la relación entre el equipo de enfermeros y el cliente, y comprobar si existenagentesque puedan causar estrés en el equipo. Los datos recopilados fueron analizados por el análisis temático. La UTI fue considerada un ambiente agotador y estresante, y queda evidente que allí es esencial fomentar la humanización.
This is a qualitative study, identifying the outlook for the nursing team that works in the ICU of a university hospital in the interior of the State of Minas Gerais, Brazil. It examines life and work in this sector, the relationship between members of the nursing team and between the nursing team and patients, as well as to examine the possible existence of agents of stress for this team. The data was analyzed using theme analysis. The ICU was considered a wearing and stressful environment, in which humanization is, without any doubt, an essential element to be developed.