A violência contra os profissionais de Unidades Básicas de Saúde é aqui descrito como elemento dificultador da função gerencial. A compreensão dos dados das entrevistas a gerentes do município de Belo Horizonte se deu através da técnica de análise de discurso. A violência contra a equipe de saúde é vista como reflexo das condições sócioeconômicas do país, evidenciando a necessidade do enfoque interdisciplinar e intersetorial das questões demandadas aos serviços de saúde como proposta de qualificação da assistência prestada. Aponta-se a discussão desta temática no processo de trabalho em saúde, de forma a operar mudanças nas práticas sanitárias.
El presente artículo trata de la violencia contra los profesionales de unidades básicas de salud, considerándola como un factor que dificulta la eficacia de la función gerencial en dichas unidades. Los datos recopilados en las entrevistas a gerentes del municipio de Belo Horizonte se evaluaron mediante la técnica de análisis del discurso. La violencia contra el equipo de salud se ve como un reflejo de las condiciones socioeconómicas del país. Esto pone en evidencia la necesidad de un enfoque interdisciplinario e interinstitucional de las cuestiones demandadas a los servicios de salud como una propuesta de calificación de la atención. Se señala que la discusión del tema "violencia" debe estar presente en el proceso de trabajo en salud para conseguir cambios en las prácticas sanitarias.
This study describes the violence against professionals in the Basic Health Care Units as an element which makes it difficult to carry out the management function. The understanding of the data from interviews with managers in the municipality of Belo Horizonte was achieved through the discourse analysis technique. Violence against the health team is seen as a reflection of the socio-economic conditions of the country. The interdisciplinary and inter-sectorial focus of issues demanded from the health services is seen as a proposal to qualify the care provided. We conclude that the discussion needs to be present in the work process so as to bring about changes in sanitary practices.