A educação em serviço no setor saúde consiste numa prática necessária em resposta aos processos de mudanças ocorridos nos serviços, influenciados pelo contexto sócio-político-cultural. O enfermeiro, enquanto profissional de saúde, destaca-se como elemento de fundamental importância na implementação e manutenção desta prática. Buscando compreender a educação em serviço este estudo de revisão da literatura tem como objetivo descrever o processo de educação em serviço como uma ferramenta para a ação gerencial do enfermeiro identificando a abordagem das competências e a metodologia crítico-reflexiva/problematizadora, como possíveis estratégias de ensino-aprendizagem. Contudo, percebeu-se que influências intrínsecas e extrínsecas presentes no processo de trabalho da enfermagem devem ser repensadas para a implementação efetiva de uma prática educativa transformadora.
El enfermero, encuanto profesional de salud, sobresale como elemento de fundamental improtancia en lo implemento y mantenimiento de la práctica. Intentando comprender la educación en el área, el objetivo de esta revisión de literatua es describir lo proceso como una herramineta para la acción gerencial del enfermero, para indentificación de la abordage de competencias y la metodologia crítico-reflexiva/problemática, con posibles estrategias e enseñanza-aprendizaje. Mientras, ha que se percibir que las influencias intrinsecas y extrínsecas presentes en lo procesos de trabajo de enfermage, deban ser reflexionadas para que lo implemento efective una práctica educativa cambiadora.
The literature revision study searching for undestanding related to education, has as purpose to describe the process as a away for nursering actions. This can also indentify the competence and the problematical/criticalreflexive methodology as useful strategies for learning and teaching. However, was noticed that intrinsic and extrinsic influences on the nursering work process must be reviewd for the effective establishment of renewer and instrucive practices.