Baptista, M.M. e Gonçalves, M.S. 2018. Estudo do usuário nas bibliotecas da Universidade de Caxias do Sul: User study in the libraries of the University of Caxias do Sul. Bibliotecas Universitárias: pesquisas, experiências e perspectivas. 4, 2 (dez. 2018), 32–48.