T. de F. C. de Souza e S. L. de Souza, “Serviços virtuais das bibliotecas da Universidade Federal de Minas Gerais: potencial para o oferecimento de serviços de referência virtual”., Bibl. Univ., Pesqui., Exp. Perspect., vol. 3, nº 1, abr. 2016.