Baptista, M. M., and M. S. Gonçalves. “Estudo Do Usuário Nas Bibliotecas Da Universidade De Caxias Do Sul”. Bibliotecas Universitárias: Pesquisas, Experiências E Perspectivas, vol. 4, no. 2, Dec. 2018, pp. 32-48, https://periodicos.ufmg.br/index.php/revistarbu/article/view/3108.