Baptista, Michele, e Márcia Gonçalves. Estudo Do Usuário Nas Bibliotecas Da Universidade De Caxias Do Sul. Bibliotecas Universitárias: pesquisas, experiências e perspectivas 4, no. 2 (dezembro 14, 2018). Acessado setembro 23, 2019. https://periodicos.ufmg.br/index.php/revistarbu/article/view/3108.