Proposição de uma matriz categorial temática para a descrição de aplicações da metodologia BPM em Instituições de Ensino Superior públicas brasileiras. MOCI [Internet]. 4º de dezembro de 2021 [citado 5º de fevereiro de 2026];(Especial). Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/moci/article/view/37071