“Ambiente de qualidade em uma biblioteca universitária: aplicação do 5S e de um estilo participativo de administração”, Perspect. Ciênc. Inf., vol. 4, nº 2, nov. 2007, Acesso em: 25º de outubro de 2026. [Online]. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23284