“Modelo Para Mapeamento Das percepções Dos usuários a Respeito Dos serviços Prestados Por Uma Biblioteca Especializada”. Perspectivas em Ciência da Informação 22, no. 2 (julho 5, 2017): 232–243. Acesso em fevereiro 19, 2026. https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22512.