Gestão do Conhecimento e Redesenho de Processos de Negócio: Proposta de uma Metodologia Integrada. Perspect. Ciênc. Inf. [Internet]. 3º de novembro de 2011 [citado 24º de outubro de 2026];17(1):203-30. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22772