Baptista MM, Gonçalves MS. Estudo do usuário nas bibliotecas da Universidade de Caxias do Sul: User study in the libraries of the University of Caxias do Sul. Bibl. Univ.: Pesq., Exper. e Perspec. 2018;4(2):32-48. Acesso em dezembro 24, 2025. https://periodicos.ufmg.br/index.php/revistarbu/article/view/3108