Souza, T. de F.C. de e Souza, S.L. de (2016) “Serviços virtuais das bibliotecas da Universidade Federal de Minas Gerais: potencial para o oferecimento de serviços de referência virtual”, Bibliotecas Universitárias: pesquisas, experiências e perspectivas, 3(1), p. 3–14. Disponível em: https://periodicos.ufmg.br/index.php/revistarbu/article/view/3084 (Acesso em: 5 fevereiro 2026).