Souza, Terezinha de Fátima Carvalho de, e Sânia Luiz de Souza. “Serviços Virtuais Das Bibliotecas Da Universidade Federal De Minas Gerais: Potencial Para O Oferecimento De serviços De Referência Virtual”. Bibliotecas Universitárias: pesquisas, experiências e perspectivas 3, no. 1 (abril 13, 2016): 3–14. Acesso em fevereiro 5, 2026. https://periodicos.ufmg.br/index.php/revistarbu/article/view/3084.