O discurso conflituoso na internet: uma análise discursivo-interacionista de comentários em site de notícia / The conflictive discourse on the internet: a discursive-interactionist analysis of comments on news site
DOI:
https://doi.org/10.17851/2237-2083.28.4.1913-1958Palavras-chave:
im/polidez, abordagem modular, comentáriosResumo
Resumo: Considerando a internet como um espaço em que circulam uma diversidade de discursos de alto potencial polêmico, propícios à materialização de insultos e agressões verbais, o objetivo deste trabalho é investigar as estratégias utilizadas pelos interactantes para a construção de suas intervenções no meio digital. A perspectiva de análise está centrada no modelo de impolidez sugerido por Culpeper (1996, 2005) e no Modelo de Análise Modular do Discurso (ROULET; FILLIETTAZ; GROBET, 2001). Busca-se apresentar duas abordagens para a análise dos atos impolidos, demonstrando de que maneira elas podem ser complementares no estudo da impolidez. Dessa forma, a interseção entre elas permite, além da classificação dos atos impolidos, descrever a organização textual dos comentários a fim de desvelar a estrutura dos discursos ofensivos e a ação dos internautas na negociação de faces, lugares e territórios.
Palavras-Chave: im/polidez; abordagem modular; comentários.
Abstract: Once the internet is a space in which there is a huge circulation of strongly polemical discourses, prone to the materialization of insults and verbal agressions, the purpose of this paper is to investigate the strategies used by the interactors when constructing their intervention in the digital media. The perspective of the analysis is centered on the model of impoliteness suggested by Culpeper (1996, 2005) and on the Modular Approach to Discourse Analysis (ROULET; FILLIETTAZ; GROBET, 2001). We seek to present two approaches to the analysis of impolite acts, demonstrating how they can be complementary in the study of impoliteness. In this way, the intersection between them allows, besides the classification of the impolite acts, to describe the textual organization of the comments in order to reveal the structure of offensive discourses and the action of the internet users in the negotiation of faces, places and territories.
Keywords: im/politeness; modular approach; comments.
Downloads
Referências
AMOSSY, R.; BURGER, M. Introduction: la polémique médiatisée. Revue de Sémio-Linguistique des Textes et Discours, Besançon, v. 31, n. 1, p. 7-24, 2011.
AMOSSY, R. Apologia da polêmica. São Paulo: Contexto, 2017.
ARUNDALE, R. B. An Alternative Model and Ideology of Communication for an Alternative to Politeness Theory. Pragmatics, [S.l.], v. 9, n. 1, p. 119-153, 1999. DOI: https://doi.org/10.1075/prag.9.1.07aru
BALOCCO, A. E.; SHEPHERD, T. M. G. A violência verbal em comentários eletrônicos: um estudo discursivo-interacional. D.E.L.T.A., São Paulo, v. 33, n. 4, p. 1013-1037, 2017. DOI: https://doi.org/10.1590/0102-44506536361317067
BOUSFIELD, D. Impoliteness in Interaction. Amsterdam; Philadelphia: John Benjamins, 2008. DOI: https://doi.org/10.1075/pbns.167
BOUSFIELD, D.; LOCHER, M.A. Impoliteness in Language: Studies on Its Interplay with Power in Theory and Practice. New York: Mouton de Gruyter, 2008.
BROWN, P; LEVINSON, S. Politeness: Some Universals in Language Use. Cambridge: Cambridge University Press, 1987. DOI: https://doi.org/10.1017/CBO9780511813085
CRAIG, R., TRACY, K.; SPISAK, F. The Discourse of Requests: Assessment of a Politeness Approach. Human Communication Research, [S.l.], v. 12, n. 2, p. 437-468, 1986. DOI: https://doi.org/10.1111/j.1468-2958.1986.tb00087.x
CULPEPER, J. Towards an Anatomy of Impoliteness. Journal of Pragmatics, [S.l.], v. 25, n. 3, p. 349-367, 1996. Doi: https://doi.org/10.1016/0378-2166(95)00014-3
CULPEPER, J. Impoliteness and Entertainment in the Television Quiz Show: The Weakest Link. Journal of Politeness Research, [S.l.], v. 25, p. 35-72, 2005. DOI: https://doi.org/10.1515/jplr.2005.1.1.35
CULPEPER, J. Impoliteness: Using Language to Cause Offense. Cambridge: Cambridge University Press, 2011a.
CULPEPER, J. Politeness and Impoliteness. In: AIJMER, K.; ANDERSEN, G. (org.). Sociopragmatics. Berlin: Mouton de Gruyter, 2011b. p. 391-436. DOI: https://doi.org/10.1017/CBO9780511975752
CULPEPER, J.; BOUSFIELD, D.; WICHMANN, A. Impoliteness Revisited: With Special Reference to Dynamic and Prosodic Aspects. Journal of Pragmatics, [S.l.], v. 35, p. 1545-1579, 2003. DOI: https://doi.org/10.1016/S0378-2166(02)00118-2
CULPEPER, J.; HARDAKER, C. Impoliteness. In: CULPEPER, J.; HAUGH, M.; KÁDÁR, D. (org.). The Palgrave Handbook of Linguistic (Im)politeness. Basingstoke: Palgrave, 2017. p. 199-225. DOI: 10.1057/978-1-137-37508-7_9
CUNHA, D. A. C. Reflexões sobre o ponto de vista e a construção discursiva de comentários de leitores na web. Investigações, Linguística e Teoria Literária, Recife, v.25, n. 2, p. 21-41, 2012.
CUNHA, D. A. C. Violência verbal nos comentários de leitores publicados em sites de notícia. Calidoscópio, São Leopoldo, RS, v. 11, n. 3, p. 241-249, 2013. DOI: https://doi.org/10.4013/cld.2013.113.02
CUNHA, G. X. Para entender o funcionamento do discurso: uma abordagem modular da complexidade discursiva. Curitiba: Appris, 2014.
CUNHA, G. X. Estratégias de impolidez como propriedades definidoras de interações polêmicas. D.E.L.T.A., São Paulo, v. 35, n. 2, p. 1-28, 2019. DOI: https://doi.org/10.1590/1678-460x2019350208
CUNHA, G. X.; TOMAZI, M. M. O uso agressivo da linguagem em uma audiência: uma abordagem discursiva e interacionista para o estudo da im/polidez. Calidoscópio, São Leopoldo, RS, v. 17, n. 2, p. 297-319, 2019. DOI: https://doi.org/10.4013/cld.2019.172.05
DASCAL, M. Dichotomies and Types of Debate. In: EEMEREN, F. H.; GARSSEN, B. (org.). Controversy and Confrontation: Relating Controversy Analysis with Argumentation Theory. Amsterdam: John Benjamins, 2008. p. 27-50. DOI: https://doi.org/10.1075/cvs.6.03das
EELEN, G. A Critique of Politeness Theories. Manchester: St. Jerome Publishing, 2001.
GOFFMAN, E. On Face-Work: An Analysis of Ritual Elements in Social Interaction. In: ______. (org.). Interaction Ritual. Essays on Face-to-Face Behavior. New York: Pantheon Books, 1967. p. 5-45. DOI: https://doi.org/10.4324/9780203788387-2
GOFFMAN, E. Ritual de interação. Ensaios sobre o comportamento face a face. Tradução de Fábio Rodrigues Ribeiro da Silva. 2. ed. Petrópolis: Vozes, 2012.
HAUGH, M. The Discursive Challenge to Politeness Research: An Interactional Alternative. Journal of Politeness Research, Queensland, Austrália, v. 3, n. 2, p. 295-317, 2007. DOI: https://doi.org/10.1515/PR.2007.013
KERBRAT-ORECCHIONI, C. La polémique et ses définitions. In: ______. (org.). La parole polémique. Lyon: Presses Universitaires de Lyon, 1980. p. 3-40.
LEECH, G. The Pragmatics of Politeness. New York: Oxford University Press, 2014. DOI: https://doi.org/10.1093/acprof:oso/9780195341386.001.0001
LACHENICHT, L.G. Aggravating Language: A Study of Abusive and Insulting Language. International Journal of Human Communication, [S.l.], v. 13, n. 4, p. 607-688, 1980. DOI: https://doi.org/10.1080/08351818009370513
MARINHO, J. H. C. Uma abordagem modular e interacionista da organização do discurso. Revista da Anpoll, São Paulo, n. 16, p. 75-100, 2004. DOI: https://doi.org/10.18309/anp.v1i16.551
MILLS, S. Gender and Politeness. Cambridge: Cambridge University Press, 2003. DOI: https://doi.org/10.1017/CBO9780511615238
MIRANDA, G. V. Escola Plural. Estudos Avançados, São Paulo, v. 21, n. 60, p. 61-74, 2007. https://doi.org/10.1590/S0103-40142007000200005
ROULET, E. Une forme peu étudiée d’échange agonal: la controverse. Cahiers de Praxématique, Paris, v.13, p. 7-18, 1989.
ROULET, E. La description de l’organisation du discours: du dialogue au texte. Paris: Didier, 1999.
ROULET, E.; FILLIETTAZ, L.; GROBET, A. Un modèle et un instrument d’analyse de l’organisation du discours. Berne: Lang, 2001.
SPENCER-OATEY, H. D. M. Culturally Speaking: Managing Rapport Through Talk Across Cultures. London; New York: Continuum, 2001. v.1.
SPENCER-OATEY, H. D. M. Culturally Speaking: Culture, Communication and Politeness Theory. London; New York: Continuum, 2008. v. 2.
TERKOURAFI, M. Politeness in Cypriot Greek: A Frame-Based Approach. Cambridge: University of Cambridge, 2001.
TERKOURAFI, M. Towards a Unified Theory of Politeness, Impoliteness, and Rudeness. In: BOUSFIELD, D; LOCHER, M. A. (org.). Impoliteness in Language: Studies on Its Interplay with Power in Theory and Practice. Berlin; New York: Mouton de Gruyter, 2008. p. 45-74.
TERKOURAFI, M. Politeness. In: CHAPMAN, S.; ROUTLEDGE, C. (org.). Key Ideas in Linguistics. Edinburgh: Edinburgh University Press, 2009. p. 157-161.
WATTS, R. J. Politeness. Cambridge: Cambridge University Press, 2003.