El método de evaluación colectiva como instrumento de escucha sensible en las bibliotecas multinivel de Ifes
un análisis en el contexto de la pandemia covid-19
DOI:
https://doi.org/10.35699/2237-6658.2024.52101Palabras clave:
Evaluación colectiva - Métodos, Escucha organizacional, Comunicación sensible, Ifes - Bibliotecas multinivelResumen
Se pretende, con este relato de experiencia, describir cómo se dió una actividad de evaluación colectiva, con énfasis en la escucha sensible, realizada en el ámbito del Instituto Federal de Espírito Santo, en la cual participaron todas las unidades de información de los diferentes campi de este instituto. Se objetiva compartir esa acción, pensando ser válida en los procesos diagnósticos y de gestión de bibliotecas múltiples, en un único andamiaje institucional. Tal evaluación tuvo como blanco inicial levantar sistemáticamente informaciones que se las presten en el ámbito del Censo de Enseñanza Superior del año base 2021. La recopilación de datos junto al personal bibliotecario se dio por medio de formulario electrónico, compuesto por cuestiones objetivas y subjetivas, tratándose los datos de manera cuantitativa y cualitativa, utilizando como principal soporte la categorización de las respuestas para análisis de contenido. Hubo la adhesión de todas las bibliotecas y los resultados recopilados posibilitaron tanto la consolidación de los registros de las prácticas posibles en tiempos de pandemia por el Coronavirus, como alistaron desasosiegos de los equipos cuanto a los retos y potencialidades advenidos de ese escenario de excepcionalidad.
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