Organização e uso das bases de informação para o atendimento a clientes em call-centers

Authors

  • Sandra Maria Silveira

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Published

2008-03-07

How to Cite

Silveira, S. M. (2008). Organização e uso das bases de informação para o atendimento a clientes em call-centers. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 12(1). Retrieved from https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/22356

Issue

Vol. 12 No. 1 (2007)

Section

Teses e Dissertações