O CRM sob a ótica da gestão de conhecimento: uma avaliação de soluções

Authors

  • Laura Aguiar Ferreira

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Published

2007-11-20

How to Cite

Ferreira, L. A. (2007). O CRM sob a ótica da gestão de conhecimento: uma avaliação de soluções. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 8(2). Retrieved from https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/23484

Issue

Vol. 8 No. 2 (2003)

Section

Teses e Dissertações