Em cena os usuários e os sujeitos informacionais:

um olhar para os estudos de usuários e para as práticas informacionais

Autores

Palavras-chave:

Estudos de usuários, Práticas Informacionais, Sujeito informacional, Usuário da informação

Resumo

Os “estudos de usuários” são uma designação consolidada no país que buscam agregar as investigações que, a grosso modo, envolvem as pessoas como informantes. Contudo, é preciso tensionar o termo usuário e sujeito presente nesses estudos e no próprio campo da Ciência da Informação, pois ambos trazem implicações conceituais e teóricas que reverberam em modos diferenciados de olhar para os indivíduos. Assim, o objetivo deste artigo é discutir os estudos de usuários e as práticas informacionais com vistas a aclarar as características destas abordagens que se aproximam e se afastam pela via dos seres humanos (usuários versus sujeitos informacionais). São apresentadas pesquisas que buscaram sistematizar a presença dos usuários e/ou sujeitos na Ciência da Informação, o que demonstra tanto um uso despretensioso do termo usuário quanto uma crescente preocupação na construção conceitual do sujeito informacional. Destacamos as práticas informacionais como uma abordagem distinta dos estudos de usuários, tendo em vista o modo particular de compreender e interpretar as ações informacionais dos sujeitos que convocam outras teorias das Ciências Sociais e Humanas.

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Biografia do Autor

Gabrielle Francinne de S. C. Tanus, Universidade Federal do Rio Grande do Norte

Professora adjunta do Departamento de Ciência da Informação da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN). Doutora e Mestra em Ciência da Informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Pesquisadora vinculada ao grupo "Informação na Sociedade Contemporânea", cadastrado no CNPq. Trabalhou como bibliotecária no Sistema de Bibliotecas da UFMG

Ilemar Christina Lansoni Wey Berti, Universidade Estadual de Londrina

Professora do Programa de Pós-graduação em Ciência da informação-UEL. Pós-doutoranda em Ciência da informação PNPD/CAPES no PPGCI/UEL (2019 - 2020) e mestra pela mesma instituição. Doutora em Ciência da informação pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), participou do programa PDSE/ CAPES pela Universidade Lusófona do Porto, Portugal, em 2017, no programa de doutoramento em Estudos em comunicação para o desenvolvimento.

Janicy Aparecida Pereira Rocha, Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro

Professora do Departamento de Processos Técnico-Documentais e do Programa de Pós-Graduação em Gestão de Documentos e Arquivos da Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro (UNIRIO). Líder do grupo de pesquisa: "Observatório de Tendências: Interoperabilidade e Metadados para Organização do Conhecimento". Doutora e mestra pelo Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG). Bacharela em Sistemas de Informação pela Pontifícia Universidade Católica de Minas Gerais (PUC-Minas).

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Publicado

2022-12-29

Como Citar

Tanus, G. F. de S. C., Berti, I. C. L. W., & Rocha, J. A. P. (2022). Em cena os usuários e os sujeitos informacionais:: um olhar para os estudos de usuários e para as práticas informacionais. Perspectivas Em Ciência Da Informação, 27(4). Recuperado de https://periodicos.ufmg.br/index.php/pci/article/view/40132

Edição

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Artigos